服务行业的服务理念及标准(精选美句84句)

服务行业的服务理念及标准

1、延续服务业增值税加计抵减政策，2022年对生产、生活性服务业纳税人当期可抵扣进项税额继续分别按10%和15%加计抵减应纳税额。(省税务局负责)(服务行业的服务理念及标准)。

2、   构建多种所有制形式和不同特征的保安服务企业形态，实现集团化经营。 

3、开课时间：12月02-03日  地址：杭州

4、　　第项目利益相关方的保护机制，即养老服务PPP项目实施过程中，各利益相关方如何参与、权益如何实现的机制设计。

5、微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁。

6、支持开展县域商业体系建设，推动“一个上行(农产品上行)”和“三个下沉(供应链下沉、物流配送下沉、商品和服务下沉)”。支持供销合作社开展县域流通服务网络建设提升行动，建设县域集采集配中心，布局建设农产品田头综合服务中心。鼓励有条件的地市对零售企业拓展县域市场、下沉品质商品和服务进行补贴。推进快递进村工程，推进“邮政快递业服务乡村振兴”项目并给予财政扶持。(省商务厅牵头，省交通运输厅、财政厅、农业农村厅，省供销社，省邮政管理局，各地级以上市人民政府配合)

7、另一方面，我国服务贸易健康发展也面临着不少挑战。一是服务贸易的不均衡状态显示了我国服务贸易整体实力仍有待提升。一直以来，中国服务贸易都处于逆差状态。2012年-2019年，中国对全球服务进口增长贡献率达7%，拉动全球服务进口增长5个百分点。2020年受新冠肺炎疫情影响，中国服务进出口同比虽然大幅下降(-7%)，但降幅低于全球5个百分点。出口与进口的不均衡揭示了我国对服务的需求远远超出了自身的提供能力。尽管2021年，中国的服务贸易逆差已经缩窄到217亿元，但并不意味着我们的服务贸易竞争力大幅提升，而是由于构成中国服务贸易逆差主要来源的海外旅行服务在新冠肺炎疫情全球蔓延的背景下大幅下降的缘故。统计显示，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我国旅行服务贸易逆差从2019年的1496亿元降至2021年的644亿元。此外，服务贸易与货物发展的不均衡状态也值得关注。据联合国贸发会的统计，2020年全球服务贸易总额达到9663亿美元，中国的服务贸易进出口总额为6617亿美元，占比63%。而同期，我国货物贸易在全球占比超过16%。表明我国服务贸易的发展依然任重道远。

8、   保安立法要考虑维护法律的统一性，既要立足现实，又要着眼长远，具有超前意识。保安业立法从性质和渊源上来讲，应当属于行政法规和部门规章，可先由国务院制定《保安服务业管理条例》，公安部配套制定《保安服务公司管理办法》和《保安从业人员管理办法》(简称“两个办法”)来实现。与法规匹配的各种标准如《保安服务质量国家标准》、《保安员国家职业标准》以及相应的其他标准等等，也应同步完成。(服务行业的服务理念及标准)。

9、课程没听够？赶紧打开我们的小程序购买课程吧！高效服务技能与处理投诉技巧提升现在只需要399元，就可以把线下价值3980的课程带回家！

10、志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。

11、   (4)强化公安部和保安业协会的监督管理。 放开了市场，不等于放弃监管，相反更应强化。公安部及其垂直下属派驻机构应对保安服务市场行使行政监管和宏观调控的职权，对违规、违法的保安服务公司和从业人员进行纠正和处罚，对保安服务公司的高级管理人员，实行资格认定制度。保安协会要发挥组织、协调、指导作用。保安服务公司应当建立、健全内部业务管理规则，定期向监管部门提供或报送有关资料。同时，要加强对监管部门行政行为的制约和监督，对行政主体的自由裁量权进行控制和制衡，规范行政行为，确保执法的公正、公平和公开。 

12、情感服务：情感，是人类共同行为的重要基因，很大程度上影响着人的思想行为，尤其在今天物欲横流、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里，情感因素已成为一个企业生产经营的一个非常重要而独特的参照因素。

13、　　设计风险：即养老服务项目在设计环节上存在的不确定风险，包括项目设计标准错误、设计人员素质不高、设计成果不符合适老化设计要求等。

14、鼓励保险机构开发符合餐饮企业风险保障需求的专属保险产品服务，扩大因疫情导致餐饮企业营业中断损失保险的覆盖面，探索推广普惠型餐饮业综合保险，提升理赔效率。鼓励有条件的地市给予餐饮企业营业中断损失保险保费补贴。(省商务厅，广东银保监局，各地级以上市人民政府按职责分工负责)

15、● 电 话：0551-68159816 ●

16、2022年原则上给予餐饮企业员工定期核酸检测不低于50%比例的补贴支持，鼓励有条件的地市对餐饮企业防疫、消杀支出给予补贴支持。(省卫生健康委、商务厅、财政厅、市场监管局等，各地级以上市人民政府按职责分工负责)

17、随着科技的发展，服务的可贸易性不断得以实现，全球服务贸易也随之快速发展。2005年-2017年之间，全球服务贸易以平均每年4%的增长速度超越了货物贸易发展水平，其中，分销服务和金融服务发展效果最明显，分别占据了全球服务贸易总额的近五分之一；计算机服务和研发服务则是发展速度最快的领域，以每年超过10%的最高增长率高速发展；教育、健康和环境服务贸易虽然总体规模不大，但也保持较快增长速度。服务贸易已然成为全球经济的重要支柱和国际贸易中最具活力的部分，并且呈现出一些新动态和新趋势。

18、经营理念：“企业为本，服务至上”，服务宗旨:“质量第服务至上、以人为本”在以消费者为导向的服务行业中。定位是要解决我们究竟要做什么，要为谁做。

19、引导银行业金融机构对服务业普惠型小微企业加大贷款投放力度。支持银行业金融机构做好延期还本付息政策的接续，对受疫情影响较大，但有还款意愿、吸纳就业能力强的服务业领域中小微企业，不得盲目惜贷、抽贷、断贷、压贷，保持合理流动性。(广东银保监局、人民银行广州分行按职责分工负责)

20、运用再贷款、再贴现、普惠小微贷款支持工具等货币政策工具，促进信贷资金更多流向中小微企业、个体工商户等市场主体。持续监测金融机构2021年两次降准释放资金投向，引导金融机构积极运用降准资金加大对小微企业和民营企业的支持力度。(人民银行广州分行、广东银保监局按职责分工负责)

21、   (3)对保安服务市场规则和秩序做出规范，建立全国统一的保安服务业市场行为准则。 保安服务公司、保安从业人员和保安培训机构应在不侵害或损害国家、集体或个人的合法权益的前提条件下，在许可的经营范围内，严格按照统一的保安业《保安服务质量国家标准》、《保安员国家职业标准》以及相应的标准(尚待制定)和信用制度开展业务工作。保安服务公司、保安从业人员和保安培训机构的权利、义务和行为规范，保安服务公司的研发、生产、经营、管理运作和工作程序等方面的规范，保安从业人员应具备的条件、招录程序、勤务、装备、考核、教育训练和福利待遇、劳动保障、奖惩等以及保安服务公司和从业人员因过错造成客户损失所应承担的法律责任等，也应在《保安业管理条例》的调整之列。 

22、　　PPP项目产权结构中的权利配置是指项目实施中，所有权、管理权、使用权、收益权等的归属关系。养老服务PPP项目实施的方式不同，决定了项目所有权的归属不同。

23、面对全球服务贸易呈现的新趋势、新特征，我们应当抓住可能的机遇，寻求实质性飞跃；直面严峻的挑战，谋划突破性发展。

24、诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作，这是服务员的基本原则。服务员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到。

25、   加快制定保安业管理的行政法规，为市场化提供法制保障

26、   中国保安业协会。 协会主要宗旨体现为贯彻执行国家法律法规和国家有关保安服务市场的方针政策，在国家对保安服务市场集中统一督管理的前提下，实行行业自律管理，发挥政府与会员之间的桥梁和纽带作用，解决争端纠纷，维护会员的合法权益，加强对保安从业人员的职业道德教育和资格管理，维护保安服务市场的公开、公平、公正原则，促进中国保安服务市场的健康稳定发展。根据保安服务业市场化的进程，保安协会要逐步建立(人防、技防、咨询、调查等)各个专业委员会、仲裁委员会等。

27、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

28、   为加强对保安服务公司的监督管理，保护客户的合法权益，促进保安服务市场健康发展，根据《保安服务业管理条例》，由公安部制定配套办法。在《保安服务业管理条例》的基础上，进一步明确保安服务公司的性质、设立、变更与终止，经营业务范围，开展业务的基本原则、规则和权利义务；对保安服务产业链中研发、生产、销售、经纪中介、服务等不同环节实施日常监督和管理；对服务环节中各专业项目加以指导和要求，以及违反办法的处罚等加以具体细化和补充。 

29、鼓励保险机构根据旅行社等文旅企业实际经营情况，优化承保理赔服务流程，简化理赔手续，提高理赔效率，强化保险保障能力，丰富文化和旅游保险产品供给。扩大旅行社责任保险统保项目覆盖面，鼓励保险机构开发符合旅游业风险保障需求的保险产品服务。鼓励推广演艺活动取消险、旅行取消险等保险产品。(省文化和旅游厅，广东银保监局，各地级以上市人民政府按职责分工负责)

30、推广精准防护理念，对服务业从业人员等重点人群开展新冠病毒疫苗接种，并确保目标人群“应接尽接”。优先在感染高风险人群和保障社会基本运行的关键岗位人员中开展加强免疫，其中包括食品、交通运输等服务业从业人员，上述重点人群原则上加强免疫“应接尽接”。(省新冠肺炎防控指挥办各成员单位，各地级以上市人民政府按职责分工负责)

31、AnhuiAssociationofTradeinServicesandServiceOutsourcing

32、　　日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

33、    客观全面地认识保安服务业市场化的科学内涵。我们必须正确认识保安服务市场的现状和存在的问题，保安服务业的性质是企业性，必须把握经济规律，使保安服务业朝着更符合市场经济运作方式的要求转变，逐步走向职业化、产业化道路。要对市场化进行准确的定位。它包括市场构成的基本要素、市场需求和供给，市场培育、市场主体、市场客体、市场组织、市场行为、市场规则、市场机制(包括准入准出机制、监管机制等)、市场环境、市场价格等因素。要以科学的发展观对保安服务业的市场化进程进行统筹规划，决不能认为制定了准入机制、允许社会资本进入保安服务领域就可以实现市场化。

34、● 秘书处朱女士：18655155987 ●

35、鼓励各级d政机关、企事业单位及社会团体委托旅行社开展d建、公务、工会、会展等活动，适当提高预付款比例。允许向旅行社开放代理服务发票事项或由旅行社开具综合发票，并提供与合同内容一致的费用清单作为费用报销依据。(省文化和旅游厅、财政厅、人力资源社会保障厅、商务厅，省直机关工委，省总工会，省税务局等，各地级以上市人民政府按职责分工负责)

36、第围绕创新链配置公共资源，引导形成有利于服务业创新发展的环境。主动顺应新兴服务业的生命周期特点，创新政策支持方式，由设定鼓励领域和资金扶持转变为引导服务创新方向，引导资金应重点投向以企业化经营为主的公共服务平台。完善引导基金管理办法、绩效考核、合作机构遴选等配套制度，鼓励社会资本投向创新创业各个领域，拓宽创业投资资金供给渠道。在信息技术架构、融资、信用等方面为服务创新提供系统支撑，引导服务企业和合作高校使用“创新券”购买科研相关服务。建立跨部门、跨行业大数据协同机制，推进服务资源与服务数据联网共享；加强对新兴服务业统计制度的研究和实施，改进行业划分和经济统计方法，真实反映、科学评价服务业新业态、新模式企业的经济社会贡献。围绕激发创新主体和创业人才的动力、活力和能力，推动简政放权，建立多维度人才评价标准，健全完善创新型人才市场化薪酬机制。培育支持创新创业的生态环境，打造包容开放的创新文化氛围。

37、经营理念：敬业爱岗、拼搏奉献、团结和谐、创新创优。 服务宗旨：站在消费者的立场为他们想问题。就像你推销一样产品，要以消费者的需求为标准。就如你要为消费者服务要以他的标准去执行，只有这样，才能他消费者满意，才会更加看好自己，更有自信，更有激情做好自己的工作。这是一个良性循环。所谓理念就是一种想法、一种观念。

38、   建立人才、技术、资本的流通机制，多渠道融资，实现产业化。

39、　　第合资建设类的PPP项目。在政府与社会资本合资建设养老服务项目的PPP合作中，各方根据其出资额设立特殊目的的公司，负责建设、运营该养老服务设施。这种属于典型的BOT项目。为保证项目实施的公益性，BOT项目的设施所有权仍然归属于国家，只是将设施的运营管理权交给项目公司，或者由项目公司委托给其他专业性的运营商。在特许经营期限内，项目公司享有设施的收益权。在特许经营期限届满后，项目公司仍需将设施的管理权转移给公共部门。

40、联合国前秘书长科菲·安南在“ 2001 国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出：“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。

41、通过ISO/IEC27001认证，可以有效提升组织的安全管理水平，将因安全事件带来的破坏和损失降低到最小，增强合作伙伴与投资方的信心。ISO/IEC27001证书的有效期为三年，每年需要按规定进行年审，三年到期后需要换证，通过监督审核，可以保持，暂停或撤销认证证书的注册。逾期不年审或换证，证书将会被暂停，面临过期和失效的风险，无法继续正常使用。

42、　　医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。

43、目前，随着各行各业逐渐进入数字化时代，保存企业有形资产的传统方法并不能提供足够的保护，因此，信息安全对于企业来说十分重要。如今，企业的营运资金通常以数据的形式存储在服务器上，并通过有线或无线网络传输这些数据进行交易。企业越来越多地采用电子信息的形式来拥有和使用信息，这就促使企业迫切地需要借助各种信息安全管理工具来对信息进行保护。金融行业更是如此，金融企业亟需开发自己的信息安全体系来保护自己的信息安全。本文介绍了一种以风险为基础的金融行业信息安全管理方法，通过以风险为导向的思维，对金融企业所有流程进行统一的风险管理，确保重要信息的必要保护。

44、其工作重心是以产品为载体，为顾客提供完整的服务：其利润总额中，提供服务所创造的利润占据重要比例。与传统的产品型企业相比，服务型业能够更好的满足顾客的要求，提高顾客的满意度和忠诚度，增加服务型企业的利润，增强服务型企业的市场竞争。扩展资料服务业包括以下几个方面和业务范围：

45、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

46、2022年继续实施旅行社暂退旅游服务质量保证金扶持政策，在对符合条件的旅行社维持80%的暂退比例基础上，进一步提高暂退比例。开展以保险替代现金或银行保函交纳旅游服务质量保证金试点工作。(省文化和旅游厅，广东银保监局牵头，各地级以上市人民政府配合)

47、C、饮食业：是指通过同时提供饮食和饮食场所的方式，为顾客提供饮食消费服务的业务。

48、信息安全管理体系是根据信息安全管理制度的相关标准，采取风险管理的方式，包括制订信息安全管理的具体内容和策略、执行信息安全管理的计划、接受信息安全管理的审核和检查、改进信息安全管理的工作体系等。信息安全管理体系是按照《信息技术、安全技术、信息安全管理体系要求》的规定，基于ISO/IEC27001标准而建立。

49、按照《财政部交通运输部关于调整农村客运、出租车油价补贴政策的通知》(财建〔2022〕1号)等文件精神，积极出台我省有关油价补贴政策，优先统筹安排城市交通发展奖励资金支持出租车加快电动化和城市交通领域新能源汽车运营。(省财政厅、交通运输厅牵头，各地级以上市人民政府配合)

50、　　PPP项目的实施与推进往往涉及多方的利害关系人。而PPP项目运行周期较长，也就对一国法律体系的稳定性、透明性提出了更高的要求。一国PPP法律制度体系的建设水平，极大地影响着PPP的发展程度，影响着各方的参与热情。一国PPP法律制度的体系建设很大程度上取决于该国整体的法律体系以及现行的法律框架。俄罗斯等部分大陆法系国家，制定了专门的PPP法，而多数普通法国家则较少针对PPP单独立法。如PPP的肇始国——英国，就没有专门的PPP法案，PPP的管理职能由财政部通过激励、引导等方式来实施。

51、中小微企业2022年度内新购置的单位价值500万元以上的设备器具，折旧年限为3年的可选择一次性税前扣除，折旧年限为4年、5年、10年的可减半扣除。企业可按季度享受优惠，当年不足扣除形成的亏损，可在以后5个纳税年度结转扣除。(省税务局负责)

52、　　第民办公助类PPP项目。在民办公助类养老服务PPP项目中，由于项目建设的资金主要由私人资本投资，因此项目的所有权应归属于建设该项目的民办机构。当然，在我国目前养老服务市场中，民办养老机构分为营利性和非营利性两种。营利性的养老机构财产归属根据其登记为个人独资企业、合伙企业或是公司制企业而不同。而对于非营利性养老机构，因为该机构本身的非营利属性，按照我国《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，其养老服务设施的财产属于社会公共财产，不能用于分红。

53、2022年对缴纳房产税、城镇土地使用税确有困难的纳税人给予减免。(省税务局负责)

54、省财政统筹资金作为文旅企业纾困扶持资金，主要用于扶持全省重点旅行社、A级旅游景区、文化艺术院团、演出场馆等文旅企业以及文旅促消费活动。(省文化和旅游厅、财政厅按职责分工负责)

55、微笑在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

56、   以市场供求关系为基础，发挥其对经济要素基础性的配置作用。基础性要素主要包括人才、技术、资本等。建立人才流通机制，就是要加快保安从业人员的职业化进程，建立分类、分级管理制度。建立流动的技术机制，就是要实现保安服务市场专业技术的研制、转让、开发等每一个环节的市场化，从而使市场能够较快、较好地反作用于技术方面的发展。有实力、有条件的保安服务企业应建立资本的流通机制，在国内外股市上市，通过市场运作，融入国际市场；还可以和跨国公司合作，利用国际基金和风险投资等多种融资渠道，吸引外资、技术、信息和先进管理，建立起以资产为纽带的保安企业集团和产业链，打造中国保安服务业的“旗舰”，从而促使我国保安服务业再上一个新的台阶，走上规模化、产业化道路。

57、   总之，要充分发挥行业协会在保安管理工作方面的作用，积极推动建立政府调控机制同社会协同机制互联、政府行政功能同社会自治功能互补、政府管理力量同社会调节力量互动的保安管理格局。

58、   首先，要开放国内保安服务业市场准入，把一些有潜力的中小企业通过改制放开盘活，使其向“小而专、小而特、小而精”的方向发展，增强其市场竞争力。 其次，打破现行的区域限制，在同一地区乃至同一省区，一方面将那些经营不善、管理混乱、效益低下的保安服务企业，与那些实力强大、发展良好的保安服务公司实行强弱合作；另一方面有重点地把少数大型企业做大做强，选择各自的强项，发展自己的品牌，实行强强联合。以优势企业为龙头，通过资产重组、改组、联合、兼并或股份合作等方式，建立国营、集体、合资或合作以及私营等多种所有制形式的保安服务公司。把现有资本更多地投向关系国计民生、国家和公共安全的治安保卫重点单位及特殊领域的保安服务业务，实现国有资本保值增值。突破分散经营的格局，集中财力和技术力量，不断调整服务内容领域和扩大规模，采取集团化经营，从而极大地拓展生存空间，凝聚人才，提高服务质量，扩大市场，实现保安服务业的规模经济、行业结构优化，增强抗风险能力。 

59、● 观点|特定养老储蓄试点丰富养老金融体系

60、E、仓储业：是指利用仓库、货物或其它场所代客贮放、保管货物的业务。

61、　　第调整机制，建立合同履行过程中基于客观情况变化而进行的合约调整机制，比如在物价上涨基础上，养老服务收费价格的调整机制等。

62、   派驻地方监管部门。根据各地区保安服务业发展的实际情况，监管对象比较集中、监管任务比较重的省、市，可设立保安监管办公室，作为派出机构。此外，还可在一些城市设立特派员办事处。对地方监管部门，实行由公安部垂直领导的管理体制。 

63、　　PPP项目的实施，必须充分考虑私人资本的投资回报，这是养老服务PPP项目能够持续实施的关键。如果没有一定空间的经济效益驱动，社会资本就不会有积极性去投资于养老服务项目，养老服务的公私合作就会大打折扣。而从实际情况看，养老服务项目大多投资成本较大，投资回报率较低，回报周期较长，难以吸引社会资本的广泛参与。一方面要让市场发挥基础性作用，合理配置资源，推动资本的自我驱动，另一方面，政府要让利于社会资本，逐步改变原有的政府在配置资源方面的主导作用，在土地出让、减免税费等方面提供优惠条件，为降低投资成本、吸引社会投资创造条件。同时，鼓励地方各级财政部门建立并完善财政补贴的支持方式，财政补贴要逐渐从补供方向补需方、补建设向补运营转变，保证社会资本参与的可持续性。

64、引导金融机构创新符合道路水路运输企业特点的动产质押类贷款产品，盘活车辆、船舶等资产。鼓励金融机构按市场化原则对信用等级较高、承担疫情防控和应急运输任务较重的交通运输企业以及城市公交、巡游出租车、道路客运、水路客运企业加大融资支持力度，相关主管部门提供企业清单供金融机构参考。鼓励符合条件的交通运输企业发行公司信用类债券，拓宽交通运输企业多元化融资渠道。(省地方金融监管局，人民银行广州分行、广东银保监局、广东证监局，省交通运输厅、发展改革委，各地级以上市人民政府按职责分工负责)

65、传统服务业的转型升级。投入产出计算可知，目前，我国生产性服务业对制造业投入占到70%，对服务业投入比例较低，故此应重视传统服务业的提升改造，推动自身业态向产业链高端转移。高质量发展阶段，一方面，应在有条件对内对外放开服务业行政管制和市场垄断，稳步推进交通、医疗、金融、电信等服务领域市场化改革的同时，促进基于互联网的新服务技术与传统服务业的融合，创新服务方式、开拓新兴服务领域；另一方面，我国人口众多、人口密度大，满足服务业规模化发展的阈值条件，同发达国家相比，生活性服务业便利程度较高、发展具有较大潜力。应将提升网络渗透率、推动O2O等商业模式发展作为切入点，改进生活服务业的提供方式，鼓励传统服务企业运用先进技术手段和现代组织方式提升服务能级。

66、我记得一个成功的大企业家说过这样子一句话:"成功的人都是注重细节的人."所以你们一定要注重细节.因为你们做的是服务.而去消费的往会注意你们的工作是否细致.说个例子,我本人就换过好几个洗车的地方,原因为他们都输在细节方面了.

67、推动服务理念创新，大力发展供应链管理、企业流程再造和精益服务，加快由单一服务环节向提供全过程服务转变，由提供一般服务向多层次、综合性服务转变。打破垂直分布的产业链及价值链，推动交叉领域多点突破、融合互动和跨界发展，鼓励通过平台经济、共享经济、并购整合、跨界应用、异业联盟、集成创新、迭代平移等方式，实现服务要素的重新高效组合和协同创新。以培育网络化、智能化、协同化的服务新业态为抓手，鼓励传统服务领域通过产业链整合、供应链集成、价值链提升及生态链维护，衍生叠加出新的服务环节和服务活动，推动协同设计、众包、众筹、解决方案、需求管理、系统流程服务、生命周期管理等生产性服务新业态的发展。

68、　　保姆的身体状况也很重要哦！保姆需要长时间接触客户的饮食及生活，健康证和身份证的作用同等重要，类似肺结核这样的传染性疾病筛查更不可忽视。

69、对于各地商务主管部门推荐的应急保供、重点培育、便民生活圈建设等名单企业，鼓励银行业金融机构加大信贷支持，鼓励有条件的地市给予名单企业贷款贴息。引导金融机构加强与零售行业相关管理部门信息共享，运用中小微企业和个体工商户的交易流水、经营用房租赁以及有关部门掌握的信用信息等数据，提升风险定价能力，更多发放信用贷款。鼓励符合条件的零售企业发行公司信用类债券，拓宽零售企业多元化融资渠道。(省地方金融监管局，人民银行广州分行、广东银保监局、广东证监局，省商务厅、市场监管局，省税务局，省发展改革委，各地级以上市人民政府按职责分工负责)

70、推进技术手段创新，带动服务方式革新和服务内涵提升。以新市场需求为依托，以物联网、云计算、大数据、移动互联网、人工智能等新一代信息技术在服务领域的创新应用为基础，推动创意设计、网络视听、数字娱乐、互联网金融、电子商务、知识产权服务、人力资源服务、征信服务、检验检测、精准营销、远程医疗、智慧社区等引发产业体系变革的新兴服务行业迅速成长，创造更高的服务价值，推动服务与技术的深度融合和迭代创新。

71、我们是服务行业，一切以客户为中心以提升客户价值、提高客户满意度为出发点。

72、信息安全管理体系(InformationSecurityManagementSystem，简称ISMS)由1998年从英国发展而来，是信息安全领域应用管理体系(MS)思想和方法的一种新观念。近些年，随着信息安全管理系统国际标准的修改，ISMS在全球范围内得到快速接受和承认，是全球范围内解决信息安全问题的一种有效途径。通过ISMS认证，组织和企业可以有效提高自身的信息安全水平和能力。

73、另一方面，鲍莫尔成本病的适用性和正确性也值得商榷。首先，鲍莫尔成本病部分源于界定和度量方法导致的服务业产出和生产率被低估，现有的度量方法在反映服务业质量改进、消费者满意程度方面是无力的。比如医疗技术的进步并不能节省多少时间，21世纪的医生在治愈某一病症方面可能并不比几百年前的医生花费更短的时间，但却能用更好的服务手段挽救生命并给予病人更好的服务体验，这部分生产率增长在现有的统计体系中并不能准确地反映出来。其次，现有的统计体系无法真实反映服务业对其他经济部门的贡献。奥尔顿定理指出，在鲍莫尔成本病模型中，如果生产率停滞的服务部门为高生产率行业提供中间产品，则生产要素从高生产率部门向低生产率部门的转移，最终将提升整体经济的生产率水平(Oulton,1999)。由此，认识服务业的生产率变化，应区分作为最终产品和中间产品的服务。对于最终产品而言，服务业对国民经济生产率降低的作用可能确实存在，但对于构成服务业部门劳动力增长主要来源的中间服务业，劳动力向服务业的转移比劳动力滞留于饱和的制造业而形成隐性失业，更有助于整体生产率的提高。最后，以往关于服务业成本病的研究忽略了跨部门流动的劳动力与留在部门内部的劳动力之间生产率方面的差异，因而会低估服务业这样处于扩张过程中的产业的全要素生产率增长，同时高估制造业等就业份额萎缩部门的全要素生产率增长。Young(2014)最近的研究指出，如果放松劳动力同质的假设，部门的劳动生产率对就业份额的弹性为负值，工人进入服务业存在自选择效应；通过索洛余值法重新核算美国和其他18个OECD国家产业(Young(2014)将研究样本的产业分为服务业和商品业，包含农业)的全要素生产率，结果显示服务业全要素生产率的增长可能高于制造业；也就是说，服务业成本病是全要素生产率误测的结果。

74、　　政治风险：即由于国家政策调整、政府战略规划变化、行业政策、行业制度的变更、战争等所引发的各种风险，具体而言包括养老服务领域的国家政策法规、地方政策、养老规划、养老设施布局、行业行为规范、项目审批程序延误等方面的变化引发的风险。

75、既然是以顾客为中心，那就得摆正自己在销售过程中的位置。在销售过程中，人们常常就销售产品而销售产品，不知道顾客需要什么。其实正因为大多数人重视了经济方面的发展而忽视了情感的需求，所以情感在销售中才成为越来越紧俏的“商品”。什么是“以顾客为中心”。现在社会的生活条件越来越好，人们很少会在物质方面有所缺少，倒是对情感的需要越来越多。

76、加强责任落实。各地、各部门要强化责任担当、各司其职、主动作为，抓紧出台具体政策实施细则和有针对性的配套支持政策。着力抓好各项任务落实，确保各项政策措施早落地早见效，支持市场主体纾困发展。

77、　　要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。

78、　　第项目终止条款，明确养老服务PPP项目的合同终止期限，项目移交条款，以及因为客观环境变化可能导致的项目提前终止的情形等。

79、金钥匙服务体现在用心极致，每一个环节的设计、每一场培训的准备、每一个细节的打磨，都始终把客户的感受放在第一位。成都祥宇宾馆金钥匙服务团队由15人组成，在每一次重大活动中都会担任VIP管家、会务组联络人等重要岗位，敏锐察觉并全力满足客户的个性化需求。

80、   随着我国民主法制和市场化的进程，我国加入WTO的承诺，2006年开始我国将放开保安服务市场。今后，公安机关将改变“既当运动员又当裁判员”的状态，实行管办分离。保安服务业要向社会化、市场化方向发展，社会上有一定条件资质的企业、个人，符合一定标准的可以进入保安服务领域，公安机关以后只负责保安服务企业准入条件的审批工作。 

81、第鼓励竞争、扩大开放，努力引导服务业从模仿创新走向自主创新。目前我国的服务创新还处于模仿创新阶段，很少企业沉下来思考客户真正需要的是什么，要解决的问题是什么；大家更多做的是对市场上已有的东西举一反排列组合、模仿加创新。你共享单车，我就共享雨伞、共享篮球、共享一切；你秀场直播，我就旅游直播、电商直播、一切直播。这主要是源于投机和求稳的文化，抄市场上已经火的东西是成功率最高且最不容易出错的选择，而自己创新大概率会失败。当然也不能完全否定模仿创新，无论产品是否模仿甚至抄袭，通过不断强化服务，迭代功能，只要能给用户解决需求、带来好的体验效果就值得肯定；但不可否认的是，我国目前的服务创新确实缺乏自主创新的基因。为加快微观层面的自主创新，首要的是促进服务业有序开放和适当竞争。与其他市场经济国家相比，我国服务业对内对外开放不足、竞争不充分，许多服务业仍属于垄断管制的部门，竞争不足导致价格偏高、生产率低下；承诺开放的服务领域在现实中存在着不少的玻璃门、弹簧门。在条件成熟的情况下，应逐步扩大服务业对外开放的领域和范围，下一步的重点是进一步提高金融、商贸物流、专业服务业、文化体育、医疗服务等领域的开放力度，着力提升相关服务领域国际化水平和国际竞争力。与此同时，应根据新的开放形势修订原有法律法规，填补教育、互联网金融、互联网医疗、电子支付等领域存在的法律空白。

82、鼓励服务业行业采取多种手段开展促销活动，支持各市开展促消费专项行动，围绕受疫情影响重、就业容量大的餐饮、零售等服务行业，定向发放消费券、服务券等惠民补贴，带动形成消费热点。(省商务厅、财政厅等，各地级以上市人民政府按职责分工负责)

83、规范化服务：没有规矩不成方圆。不管哪一行、哪一业都不能没有自己的规范。